Visite guidée Palais des Doges: Itinéraires secrets

Votre billet pour le Palais des Doges (Palazzo Ducale), le plus visité des musées de Venise.

Si populaire que le nombre d'entrées soit limité, et non accessible avec le billet standard, ce circuit vous emmène au cœur du Palais des Doges. Le billet inclut la visite guidée «Itinéraires Secrets du Palais des Doges» ainsi que l'accès (sans guide) au reste du Palais des Doges.

Les réservations doivent être effectuées au moins un (1) jour à l'avance, et doivent être récupérées au Palais des Doges.

Cette réservation est faite par un organisme autorisé par le titulaire officiel des musées de Venise.

Les visites sont toutes guidées par un guide spécialisé pour un minimum de 2 et un maximum de 25 personnes. Les visites guidées commencent à des horaires fixes selon le calendrier suivant:

Italien 9h30, 11h10
Anglais: 9h55, 10h45, 11h35 (la visite de 10h45 n'est pas disponible au mois d'août)
Français: 10h20, 12h00
La visite guidée dure environ 1 heure et 15 minutes.

Accessibilité: les «Itinéraires Secrets», les prisons et l'armurerie militaire ne sont pas accessibles en fauteuil roulant. Ils sont également déconseillés aux femmes enceintes. Tous les visiteurs doivent être âgés d'aux moins 6 ans.

Remarque: la visite est confirmée aux plus tot 120 jours avant la date de la visite. Votre réservation garantit donc l'inscription sur la liste d'attente et la livraison du voucher une fois que nous l’avons reçu de l’organisme de gestion de la tour. > Le paiement par carte bancaire s’effectue le premier jour ouvrable après la réservation.

CONDITIONS D'ANNULATION:

Une fois qu'un code de confirmation a été attribué à la réservation, nous pouvons rembourser le coût des billets non utilisés, moins les frais de service (frais de réservation plus frais de réservation en ligne) jusqu'à 5 jours après avoir reçu votre confirmation. Aucun remboursement n'est possible pour les annulations plus de 5 jours après avoir reçu votre confirmation, et pour non-présentation.

Gagnez du temps en passant votre commande: mettez tous les billets pour les musées et d'autres services que vous voulez dans votre panier virtuel, puis remplissez le formulaire et envoyez votre demande.

Veuillez noter: Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez un e-mail/courrier électronique de confirmation de commande plus un second e-mail de confirmation de votre paiement réussi. Un email de confirmation avec les liens vers les pièces justificatives sera envoyé le jour ouvrable suivant le jour de votre commande (lundi après-midi pour les commandes passées le vendredi et le week-end). Nous vous prions de bien vouloir vous assurez que votre filtre anti-spam ne bloque pas les e-mails/courriers électroniques automatiques provenants de [email protected]

PRIÈRE DE NOTER: L'horaire confirmé ne correspond pas toujours à l'horaire que vous avez demandé, car le musée confirme automatiquement le prochain horaire disponible à la même date, si l'horaire demandé est complet.

Billets

Plein tarif

Tarif réduit

Enfants âgés de 6 à 14
Accompagnateurs pour groupes d'enfants (Max. 2 par groupe)
Étudiants âgés de 15 à 29 (avec carte d'étudiant en cours de validité)
Accompagnateurs pour groupes d'étudiants (Max. 2 par groupe)
Personnes de plus de 65 ans
Le personnel du ministère italien «Ministero per i Beni e l'Attività Culturali»
Les détenteurs de la carte «Rolling Venice»
Les détenteurs de la carte «Venice Card Orange»
Résidents de Venise
Membres I.C.O.M.
Les détenteurs du «Museum Pass Musées de la Place Saint-Marc»
Les détenteurs du «Museum Pass Musées de Venise (Musei Civici Veneziani)»

à savoir avant de réserver

VEUILLEZ NOTER: Immédiatement après avoir soumis votre réservation, vous recevrez deux e-mails. Le premier contient la confirmation de réservation (vous recevrez celui-ci immédiatement après avoir fait votre réservation), le second mail confirme que le paiement soit réussi. Afin de recevoir ces deux e-mails, assurez-vous s'il vous plaît d’entrer votre adresse e-mail correctement et vérifiez que vos filtres antispam ou antivirus ne bloquent pas les e-mails de notre adresse [email protected]. Une attention particulière est requise de la part des utilisateurs d'AOL, Comcast et sbcglobal.net.

NOTE IMPORTANTE: Le musée ou l'attraction confirmeront automatiquement le prochain horaire de visite disponible – cet horaire peut être à tout moment pendant la journée sélectionnée, si l'horaire exact de votre choix n'est plus disponible.

Introduction

Si populaire que le nombre d'entrées en soit limité, et non accessible avec le billet standard, ce circuit vous emmène au cœur du Palais des Doges. Le billet inclut la visite guidée «Itinéraires Secrets» et l'accès (sans guide) au reste du Palais des Doges.

Palais Ducal – Itinéraires secrets

CONDITIONS D'ANNULATION

Pas de frais d'annulation pour les annulations ou les échanges notifiés dans les 24 heures à partir de la réservation. En cas d'annulation ou de modification notifiée jusqu'à 3 jours avant la date de la visite, le coût du service sera facturé comme frais d'annulation. Les annulations ou les modifications ne sont pas autorisées à moins de 3 jours avant la date réservée de la visite; aussi aucun remboursement de billets, de services ou de services supplémentaires tels que guides ou écouteurs sont possibles.