Info & Booking
ATTENTION: les audioguides peuvent être réservés uniquement avec le billet de musée.
Service de location audioguides du Palais des Doges:
- En sélectionnant «audio-guide», la visite du Palais des Doges comprendra également ce service.
- Les audio-guides sont disponibles en italien, anglais, français, allemand et espagnol.
- Durée: 1 heure et 40 minutes.
- La réservation doit être faite avec au moins un jour ouvrable d'avance.
Gagnez du temps en passant votre commande: Mettez tous les billets pour les musées et d'autres services que vous voulez dans votre panier virtuel, puis remplissez le formulaire et envoyez votre demande.
Veuillez noter: Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez un e-mail/courrier électronique de confirmation de commande plus un second e-mail de confirmation de votre paiement réussi. Un email de confirmation avec les liens vers les pièces justificatives (bon/s de confirmation "voucher") sera envoyé le jour ouvrable suivant le jour de votre commande (lundi après-midi pour les commandes passées le vendredi et le week-end). Nous vous prions de bien vouloir vous assurez que votre filtre anti-spam ne bloque pas les e-mails/courriers électroniques automatiques provenants de [email protected]
PRIÈRE DE NOTER: L'horaire confirmé ne correspond pas toujours à l'horaire que vous avez demandé, car le musée confirme automatiquement le prochain horaire disponible à la même date, si l'horaire demandé est complet.
HORAIRES D'OUVERTURE:
- du 1er novembre au 31 mars – 8h30 à 17h30
- du 1er Avril au 31 octobre – 8h30 à 19h30
Entrée autorisée jusqu'à 1 heure avant la fermeture.
Fermé le 25 Décembre et le 1er Janvier.
CONDITIONS D'ANNULATION:
Modification d'une visite confirmée: vous pouvez modifier la date et l'heure de la visite confirmée, en payant une pénalité, et sous réserve de disponibilité du musée.
Une fois qu'un code de confirmation a été attribué à votre réservation, et au cas où vous ne vous présenterez pas, nous pouvons rembourser le coût des billets non utilisés moins les frais de service (frais de réservation et frais de réservation en ligne).