Отмена бронирования должна быть получена за 8 дней до осуществления заказанного тура, таким образом будет возмещена полная стоимость заказа. После 8-го и 2-го дня до заказанной экскурси, будет возвращено 90% от стоимости. До 2х дней до экскурсии, возмещение стоимости невозможно. Для клиентов, которые не приходят вовремя на место встречи для начала тура, и клиентов, которые потеряли контакт с гидом или не прибудут в конце тура, возврат суммы тура не осуществляется.