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2.服务的变更和取消:
在有众多游客参观的时候,尽管已经预订,但是进入博物馆和古迹的时间可能会比预订的时间来得晚。这类型的偶然事件(其他罕见的事件)不能归咎于Weekend a Firenze有限责任公司,因为这是博物馆内部组织的问题。对于来自博物馆方面偶然和突然的更改或者删除所提供的项目,以及因为意外情况或者不可抗拒力所引起的游览取消和替换(不利的天气状况,罢工,开放时间的更改,延迟,及博物馆和古迹的关闭或者其他问题),无关于Weekend a Firenze 有限责任公司的责任。在这些情况下,客户只有关于已经支付门票的退款权力,只局限于预订的权力的条件。
Weekend a Firenze有限责任公司对于来自第三方的损害或者超出它所能控制的范围的情况不具备任何责任,以及对于在游览和参观期间,行李,有价值物品和其它物品的丢失不具备任何责任。对于一些缺席已经预订成功的服务,Weekend a Firenze有限责任公司不具备任何责任。
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