El ticket debe ser recogido en Palacio Ducal.

Esta reservación es hecha por una agencia autorizada por el concesionario oficial de los Museos de Venecia.

Las reservaciones deber ser hechas con un mínimo de 1 día laboral.

Ahorre tiempo en su reservación! Agregue a su carrito todos los tickets que desee a la bolsa de compras, complete el módulo de órden y envíe su solicitud.

Antes de hacer su reservación, por favor lea las Condiciones de Compra.

IMPORTANTE: Después de haber completado con éxito una reservación, recibirá due e- mails: la copia de su órden (inmediatamente después de haberlo completado) y la mail de confirmación (un día laboral después). A fin de poder recibir estas dos e-mails, le suplicamos que se asegure de inserir correctamente su dirección de correo electrónico y checar que los filtros anti-spam no bloqueen le mails de nuestra dirección [email protected]. Los usuarios de direcciones de correo AOL deben prestar particular atenciòn.

ATENCIÓN: si el horario solicitado está completo, el museo confermará automáticamente el horario más cercano posible de la misma fecha. Los tickets serán confirmados según  la disponibilidad del museo.

Los tours sono con guía especializada, por un mínimo de 2 y un máximo de 25 personas; inician a horarios establecidos como sigue:

Italian: 9.30; 11.10
Inglés: 9.55 10.45; 11.35
Francés: 10.20; 12.00

El turnos de las 10:45  no está disponible durante el mes de agosto.

El recorrido es de aproximadamente 1 hora y 15 minutos.

La entrada incluye la visita guiada a los itinerarios y también la visita (sin guía) para el Palacio Ducal.

Accesibilidad: Los itinerarios secretos, las prisiones y los Armería no están adaptados para personas minusválidas. Tampoco son adecuados para mujeres embarazadas. Todos los visitantes deben ser mayores de 6 años.

NOTA: La visita es confirmada 120 días antes de la fecha, por lo que la reserva garantiza la inclusión en la lista de espera y el envío del voucher tan pronto como lo recibamos por parte de la organización de la Torre. El cargo a tarjeta de crédito se realiza el día hábil siguiente a la solicitud.

A partir del 22 de julio del 2013, los visitantes podrán acceder a la nueva ruta directa desde el patio grande y brillante del Palazzo Ducale, a través de una puerta estrecha que los llevará en celdas pequeñas y húmedas de los "Pozzi", las cárceles sombrías e inhóspitas.

Política de cancelación:
Para cancelaciones recibidas una vez asignado el código de confirmación, hasta 5 días después de la confirmación, podemos reembolsar el costo de los tickets no utilizados menos el costo del servicio (preventa y reservación online). Cancelaciones sucesivas y no shows no son reembolsables.

Tickets:

Entero

Reducido:
ciudadanos UE y extra UE de 6 a 14 años; acompañadores (máximo 2) de grupos de niños y jóvenes; estudiantes UE y extra UE de 15 a 29 años; acompañadores (máximo 2) de grupos de estudiantes; ciudadanos UE y extra UE mayores de 65 años; personal del Ministero per i Beni e le Attività Culturali; titulares de Carta Rolling Venice; titulares de la Carta Venice Orange; residentes de Venecia; miembros ICOM; titulares del Museum Pass de Museos Cívicos Venecianos.